Información de entrega

Usted paga solamente un cargo de envío, no importa cuántos artículos usted pide. Todos los pedidos del Reino Unido se envían a través de un servicio completamente rastreado y se requiere una firma para todas las entregas. Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos realizados antes de las 16.00 horas del mismo día. Tenga en cuenta que no enviamos pedidos los fines de semana o días festivos.

Todos los pedidos internacionales se envían a través de Royal Mail, en un servicio rastreado y firmado. Al igual que con nuestros pedidos del Reino Unido, solo hay 1 cargo de entrega por pedido, ¡así que puedes disfrutar de ese vestido extra!
 

Reino Unido
Inglaterra, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, Islas del Canal, Islas de Escocia, Isla de Man, Islas de Scilly.

Eire & Europa
Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda (Eire), Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Francia metropolitana, Mónaco, Holanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, San Marino, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Vaticano

Resto del mundo
Samoa Americana, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarús, Belice, Benin, Bermuda, Bhután, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botswana, Brasil, Territorio Británico del Océano Índico, Islas Vírgenes Británicas, Brunei, Burkina Faso, Camerún, Canadá, Cabo Verde, Islas Caimán, República Centroafricana, Chad, Chile, China, Isla de Navidad, Islas Cocos, Comoras, Costa Rica, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Dubai,Egipto, El Salvador, Guinea Ecuatorial, Islas Malvinas, Islas Feroe, Francia, Guayana, Polinesia Francesa, Territorios Australes Franceses, Gabón, Gambia, Ghana, Groenlandia, Granada, Guam, Guatemala, Guinea, Honduras, Región Administrativa Especial de Hong Kong de China, India, Israel, Jamaica, Japón, Jordania, Kiribati, Kuwait, Líbano, Lesotho, Región Administrativa Especial de Macao de China, Madagascar, Maldivas, Malí, Islas Marshall, Mauritania, Mauricio, México, Micronesia, Moldova, Montserrat, Marruecos, Namibia, Nauru, Nepal,Nueva Caledonia, Nueva Isla Norfolk, Islas Marianas del Norte, Panamá, Paraguay, Perú, Filipinas, Pitcairn, Puerto Rico, Qatar, Reunión, Rusia, Santa Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Samoa, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Singapur, Islas Salomón, Sudáfrica, Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur, Sri Lanka, Swazilandia, Taiwán, Tanzania, Tailandia, Tailandia, Tailandia, Tailandia,Togo, Tonga, Trinidad Tobago, Túnez, Turquía, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Zambia

Derecho de importación
Enviamos a todos los países fuera de la UE sobre una base DDU (Derechos de entrega no pagados). Esto significa que usted es responsable de cualquier impuesto de venta local o derechos de importación que se puedan cobrar en su artículo (s). No tenemos control sobre estos cargos y no podemos confirmar cuánto pueden ser los cargos. Usted también es responsable de proporcionar cualquier información requerida por la aduana para garantizar que las mercancías se despejan. Ocasionalmente las mercancías pueden estar sujetas a retrasos, debido a la aduana o el clima.

Aftershock no se hace responsable si las autoridades aduaneras locales desean confiscar cualquier artículo o cobrar cualquier derecho de importación. Como cliente, usted es responsable de pagar el impuesto.
Las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro, por lo que le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.

Entregas tardías
Las entregas tardías podrían deberse a una serie de razones. Primero, compruebe dónde está su paquete con SkyNet, utilizando el código de seguimiento enviado en el correo electrónico de actualización de su pedido; esta información indicará si hay un problema con su pedido. Si ha salido de nuestro almacén, y usted siente que está ‘muy atrasado’ por favor póngase en contacto con enquiries@aftershockplc.com citando su número de pedido, e investigarán más a fondo.

PAUTAS AL REALIZAR SU PEDIDO

Durante el proceso de registro, deberá proporcionar sus datos personales. Esto incluirá nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si elige comprar, también se le solicitará que proporcione detalles de pago. Al proporcionar estos detalles, usted autoriza automáticamente la validez de la tarjeta y su capacidad para usarla. Debe ser la persona a la que se hace referencia en la información de pago provista. Su compra de Aftershock debe ser para uso personal o de regalo del comprador solamente y los artículos no deben usarse para reventa, fines comerciales o cualquier otro beneficio comercial a menos que usted sea Un cliente comercial.

Nos reservamos el derecho de restringir las cantidades múltiples de un artículo que se envía a cualquier cliente o dirección postal. Al ofrecer sus datos de pago, acepta las verificaciones de crédito para autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito y para autorizar transacciones de compra individuales. Enviamos productos a nivel internacional, al Reino Unido, Europa y el resto del mundo. Usamos la moneda GBP y todos los precios estándar que se muestran en el sitio están en GBP (£) e incluyen el IVA. Se respetará el precio en GBP (£) de un producto que se muestra en el sitio web en el momento en que se acepta el pedido. También incurrirá en gastos de transporte. El precio final que se cobrará a los clientes se calcula al finalizar la compra. Si opta por utilizar el convertidor de divisas para las tasas en dólares estadounidenses ($) o euros (€), todos los precios indicados se calculan al tipo de cambio actual. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación y disponibilidad del pago. Confirmamos todos los pedidos por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido, por ejemplo, si no podemos obtener autorización para el pago o si el artículo está agotado o no satisface nuestro control de calidad. También podemos negarnos a procesar una transacción por cualquier motivo o rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por el hecho de que retiremos cualquier mercancía de nuestro sitio, ya sea que se ha vendido la mercancía. El pago puede hacerse con tarjetas de débito Visa, MasterCard, American Express (Amex), Laser y Switch. El pago se debitará y se borrará de su cuenta una vez que Aftershock Online reciba su pedido. Confirma que la tarjeta de crédito / débito que está utilizando es suya. Todos los titulares de tarjetas de crédito / débito están sujetos a verificaciones de validación y autorización del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a autorizar el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega. Tomamos todas las precauciones razonables para que nuestro sitio sea lo más seguro posible. Todas las transacciones con tarjeta de crédito en este sitio se procesan utilizando Realex Payments, una pasarela de pago segura en línea que encripta los detalles de su tarjeta en un entorno de host seguro. Tomaremos todas las precauciones razonables, en la medida en que podamos hacerlo, para mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero en ausencia de negligencia de nuestra parte, no podemos ser responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir. sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier información que usted proporcione al acceder o realizar un pedido desde el sitio web. En el momento de la entrega, se realiza un seguimiento de todos los pedidos, se le transfiere la responsabilidad de los bienes adquiridos. Podemos emitirle un número de seguimiento único para que pueda verificar el estado actual de su entrega.

COMPRA DE ARTÍCULOS EN VENTA

Los artículos designados como "VENTA" se pueden cambiar por artículos del mismo valor o de mayor valor. Los artículos designados como "VENTA" solo se pueden reembolsar si se envía un correo electrónico aenquiries@aftershockplc.comcon la intención de regresar dentro de los 7 días de la entrega. Tenga en cuenta que no ofrecemos devoluciones / cambios en joyas perforadas por razones de salud y seguridad a menos que los artículos se consideren defectuosos o dañados.

Para obtener más información, puede comunicarse con uno de nuestros representantes de servicio al cliente que estará encantado de hablarle sobre el procedimiento; simplemente llame a nuestro equipo de atención al cliente al: 44 (0) 161 832 9655, de lunes a viernes de 10.30 a 17.00 hora del meridiano de Greenwich (GMT), excepto los días festivos o nacionales). o envíenos un correo electrónico a:returns@aftershockplc.comy estaremos encantados de ayudarlo. Alternativamente, envíe un correo electrónico areturns@aftershockplc.comcon cualquier pregunta que pueda tener.

GARANTÍA DE SEGURIDAD

La tecnología web Aftershock está alojada en un servidor seguro que utiliza tecnología SSL (capa de conexión segura) para garantizar que todas las transacciones con tarjeta de crédito o débito sean completamente seguras. Cada vez que recibimos un pedido, utilizamos sistemas de verificación de fraude y procesos de autenticación antes de cumplirlo. Cuando utiliza nuestro sitio web, el servidor seguro cifrará toda la información personal que nos envíe, incluido el número, el nombre y la dirección de la tarjeta de crédito o débito. El cifrado convierte la información que ingresa en un código complejo que luego se transmite de forma segura.

Tomamos todas las medidas razonables para mantener su información personal, orden y detalles de pago seguros. Sin embargo, no podemos ser responsables si un evento fuera de nuestro control resulta en pérdida para usted.