KOSTENLOSE UK LIEFERUNG + KOSTENLOSE UK RETURNS / EXPRESS INTERNATIONAL DELIVERY 

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Datenschutz-Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung und -richtlinie gilt für die von Aftershock Plc betriebenen Online-E-Commerce-Dienste von Aftershock (www.aftershockplc.com).

Aftershock PLC ist ein in England und Wales registriertes Unternehmen mit der Registrierungsnummer 05802935.

Aftershock hat diese Datenschutzrichtlinie zu Ihrer Information und zum Schutz erstellt. Wenn Sie Aftershock mit einer Frage oder einem Kommentar zu dieser Richtlinie kontaktieren möchten, klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren oder telefonisch zu kontaktieren +44 (0)20 7580 3636. Für den Fall, dass Sie eine Beschwerde oder einen Streit bezüglich dieser Richtlinie haben, lesen Sie bitte unten, um detaillierte Informationen darüber zu erhalten, an wen und wie Sie sich wenden können.

Aftershock verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir sind der Ansicht, dass elektronische Sicherheit und Datenschutz für Kunden erforderlich sind, und verwenden daher nur die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten, um ein persönlicheres Erlebnis für Sie zu schaffen, wie unten beschrieben.

INFORMATION

Wir sammeln die Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben, und werden nur verwendet, um Ihnen personalisierte Dienste anzubieten. Die von Ihnen angegebenen Kontoinformationen werden nur zur Verarbeitung angeforderter Transaktionen oder zur Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich einer bestimmten Transaktion verwendet. Aftershock Online verwendet möglicherweise Einkaufsinformationen, um aggregierte Berichte zu erstellen, mit denen ermittelt werden kann, wie das Kundenerlebnis verbessert werden kann. Diese Daten sind anonym und nur für interne Zwecke. Aftershock wird Kundeninformationen ohne vorherige Zustimmung des Kunden nicht an externe Organisationen weitergeben, kann jedoch Benutzerinformationen an Behörden und / oder Dritte weitergeben, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Benutzer gegen die Geschäftsbedingungen unseres Unternehmens verstößt oder wenn dies nicht der Fall ist gesetzlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Die folgenden Personen haben möglicherweise Zugriff auf die auf dieser Website gesammelten Informationen: Wir selbst und unsere in unserem Namen handelnden Vertreter sind vertraglich verpflichtet, individuelle und identifizierende Informationen streng vertraulich zu behandeln. Lieferservices verwenden möglicherweise nur die bereitgestellten Informationen, um Ihre Lieferung abzuschließen.

Wir können Ihre Kontaktinformationen auch verwenden, um Sie über neue Produkte, Funktionen oder Sonderaktionen zu informieren. Wenn Sie solche Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie sich von unserer Liste entfernen, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden und dann auf "Profil bearbeiten" klicken. Auf dieser Seite können Sie wählen, ob Sie die E-Mail-Mailingliste aktivieren oder deaktivieren möchten. Sie können sich auch von der Mailingliste entfernen, indem Sie auf den Link zum Abbestellen klicken, der in allen Werbe-E-Mails enthalten ist, die wir an unsere Kunden senden. Aftershock sammelt auch einfache Benutzerinformationen mithilfe einer Datenverfolgungssoftware, um zu verfolgen, welche Bereiche der Website am häufigsten besucht werden. Dies gibt uns wertvolle Informationen zu den Artikeln, an denen unsere Kunden am meisten interessiert sind, damit wir versuchen können, ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

BARRIEREFREIHEIT

Aftershock arbeitet hart daran, eine Website bereitzustellen, die für alle zugänglich ist, auch für Personen mit Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Beeinträchtigungen.

Wir überprüfen und verbessern unsere Website ständig, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen des Disability Discrimination Act und der W3C-Richtlinien für die Barrierefreiheit von Webinhalten, Prioritäten 1 und 2, entspricht.

In dieser Erklärung werden die Barrierefreiheitsfunktionen erläutert, die wir implementiert haben, um die Verwendung und Navigation unserer Website zu vereinfachen.

Sprache
Wir haben versucht, eine klare, jargonfreie Sprache zu verwenden, die leicht zu verstehen ist. Wir haben auch einen umfassenden Hilfebereich hinzugefügt. Dies bietet Anleitungen zu unseren Bestellprozessen, Lieferung und Rückgabe sowie zu vielen anderen Themen, die für unsere Kunden als nützlich erachtet werden könnten.

Navigation
Wir haben Navigationslinks zwischen den Seiten auf der gesamten Website konsistent gemacht. Die Site ist auch nur über eine Tastatur vollständig zugänglich und kann bei deaktiviertem Scripting navigiert werden.

Textgröße, Farben und Hintergrund
Wir testen ständig Farbkontraste und -kombinationen, um sicherzustellen, dass unsere Website von Benutzern mit Sehbehinderungen, einschließlich solchen mit Farbenblindheit, gelesen werden kann.

Wir haben uns auch darauf konzentriert, klaren, lesbaren Text und Schriftarten bereitzustellen. Unsere Textgrößen sind anpassbar, sodass Sie mit Ihrem Browser die Textgröße entsprechend Ihren Anforderungen erhöhen oder verringern können. Gehen Sie dazu in Ihrem Browser zur Ansicht.

Bildschirmflimmern und Grafiken
Wir haben die Verwendung von Flash und anderen Anwendungen, von denen bekannt ist, dass sie Bildschirmflimmern verursachen, eingeschränkt.

Wir haben es auch möglich gemacht, unsere Website zu nutzen, ohne Bilder oder Grafiken anzuzeigen, indem wir sichergestellt haben, dass alle relevanten Nicht-Text-Elemente erklärende Textbeschreibungen enthalten.

Stylesheets
Wir verwenden Cascading Style Sheets (CSS) für das visuelle Layout. Auf diese Weise können Benutzer unsere Stile mit ihren eigenen bevorzugten Schriftarten und Farben überschreiben, um die Lesbarkeit zu verbessern.

Fenster öffnen
Wir verwenden gelegentlich Popup-Fenster für unkritische Elemente wie Produktzoom und Site-Umfragen. Unsere Website ist weiterhin zugänglich und funktionsfähig, wenn Ihr Popup-Blocker eingeschaltet ist.

Javascript
Javascript wird nur für nicht kritische Elemente verwendet, und Sie sollten kein Problem damit haben, bei ausgeschaltetem Javascript auf die Site zuzugreifen.

Links
Wir haben Links von unserem Standard-Webtext unterschieden, indem wir alle Links in einer anderen, kräftigeren Farbe angezeigt haben, normalerweise mit Pfeilen vor dem Link. Wenn Sie mit der Maus über einen Link fahren, wird eine Unterstreichung angezeigt.

Tabellen
Wir verwenden Tabellen nur für Tabellendaten und nicht für das Seitenlayout.

BROWSER-KOMPATIBILITÄT

Auf die Aftershock-Website kann auf PCs und Macs über die folgenden Browser zugegriffen werden:

- Internet Explorer (Version 5.5 funktioniert nicht mit Macs)
- Feuerfuchs
- Netscape
- Safari
- Google Chrome

KEKSE

Wir verwenden Cookies, um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Aftershock sammelt Informationen für folgende Zwecke:

Die Informationen werden verwendet, um Sie beim Einkaufen zu identifizieren, damit wir die von Ihnen ausgewählten Artikel in einer "Einkaufstasche" aufbewahren können.

Leistungsdaten aus Ihrer Sitzung werden verwendet, um die Hardware und Software zu verbessern, die zur Bereitstellung dieses Dienstes verwendet werden.

Die gesammelten Daten können verwendet werden, um festzustellen, welche zusätzlichen Funktionen für Sie auf dieser Website von Vorteil sind.

Wir können die Website-Erfahrung basierend auf Ihren aktuellen und früheren Aktivitäten speziell auf Sie zuschneiden, einschließlich des Angebots von Produkten, die denen ähneln, die zuvor von anderen gekauft oder gekauft wurden.

Wir können Informationen über Sie verwenden, um die Website-Erfahrung eines anderen Benutzers anzupassen, der Ihnen ähnlich ist, ohne jedoch Ihre Identität oder bestimmte private Informationen preiszugeben.

Wir können die Kontaktinformationen verwenden, um Sie per Post oder E-Mail zu kontaktieren, um Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes anfordern.

SICHERHEIT

Aftershock setzt Sicherheitsmaßnahmen ein, um vor dem Verlust, Missbrauch und der Änderung von Informationen, die unter unserer Kontrolle stehen, zu schützen. Alle Bestellungen werden über sichere Internetverbindungen mit SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Sockets Layer) übertragen.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, senden wir Ihnen ein neues temporäres Passwort per E-Mail. Da das Senden von Informationen per E-Mail unsicher ist, senden wir Ihr vorhandenes Passwort nicht. Dies ist der beste Weg, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Unterschreiben

Delivery Information

You only pay one delivery charge, no matter how many items you order. All UK orders are sent via a fully tracked service and a signature is required for all deliveries. We aim to send all orders placed by 16.00 on the same day. Please note we do not send orders on weekends or bank holidays.

All International orders are sent via Royal Mail, on a tracked and signed service. Express International orders are dispatched via DHL, FedEx or UPS, on a tracked and signed service. As with our UK orders, there is only 1 delivery charge per order, so you can treat yourself to that extra dress!

UK DELIVERY
LEAD TIMECOST
UK Standard Delivery4-5 working daysFREE
INTERNATIONAL DELIVERY
LEAD TIMECOST
International Delivery10-14 working days£15.00
Express International Delivery5-7 working days£30.00
Exchange & Returns

Simply email info@aftershockplc.com to request a returns form with your order number and return the goods to us within 14 days of receipt for either an exchange or full refund. Please note; some items are excluded from our returns policy due to hygiene reasons. We do not offer refunds on pierced jewellery or items that have had their tags removed.

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